개인정보 처리방침
이 문서는 번역본입니다. 내용에 차이가 있는 경우 일본어 원문이 우선합니다.
Show Build Laboratories(대표 Takashi Funama, 이하 "당사")는 앱 "SBL Cue Timer"(이하 "본 앱")에서 이용자의 정보를 처리하는 방법을 다음과 같이 정합니다.
1. 수집하는 정보
(1) 계정 정보 (로그인한 경우에 한함)
- 이메일 주소
- 로그인 방법(이메일, Apple, Google)과 각 서비스의 이용자 ID
- 가입 일시, 마지막 로그인 일시
- 국가(기기의 지역 설정), 앱 표시 언어, 기기의 언어 설정
본 앱은 로그인하지 않고도 이용할 수 있습니다. 이 경우 위 정보는 수집하지 않습니다.
계정은 Show Build Laboratories가 제공하는 각 앱에서 공통으로 사용됩니다.
(2) 구매 정보
- Pro 플랜의 계약 상태(체험 기간, 갱신, 해지 예정, 유효 기간 등)
- AI 크레딧의 구매·사용 기록
- 구매한 상품, 금액, 통화, 구매한 스토어의 국가
결제는 Apple(App Store) 또는 Google(Google Play)이 처리합니다. 당사는 신용카드 번호 등의 결제 정보를 받지 않습니다.
(3) 이용자가 전송한 내용
- 공유 기능을 사용한 경우: 공유한 쇼의 내용(쇼 이름, 큐, 자막 등)과 진행 상황을 시청자가 참여할 수 있도록 서버에 저장합니다.
- 근거리 동기화를 사용한 경우: 공유한 쇼의 내용과 진행 상황을 근처에 있는 기기끼리 Wi-Fi·Bluetooth·회장의 LAN을 이용해 직접 주고받습니다. 이 통신은 당사의 서버를 거치지 않으며, 당사가 그 내용을 취득하는 일은 없습니다. 자세한 내용은 제3항의 (3)을 참조해 주십시오.
- OSC 출력을 사용한 경우: 진행 상황(큐 시작·남은 시간·자막 등)을 이용자가 설정한 전송 대상 기기(조명 콘솔·음향 콘솔 등)로 같은 네트워크 안에서 직접 전송합니다. 이 통신은 당사의 서버를 거치지 않으며, 당사가 그 내용을 취득하는 일은 없습니다.
- "AI로 만들기"를 사용한 경우: 선택한 파일(PDF, 이미지, 스프레드시트 파일 등)을 분석을 위해 임시로 저장하고, 처리가 끝나면 삭제합니다. 아울러 이용 일시·횟수·성공 여부·처리량 등의 기록을 남깁니다(파일의 내용은 포함하지 않습니다).
(4) 익명 이용 통계 (동의한 경우에 한함)
앱에서 "전송"을 선택한 경우에 한하여 다음 정보를 전송합니다.
- 기능 사용 횟수(진행 화면, 자막, 공유, 근거리 동기화, AI로 만들기 등)
- 쇼·시트·큐의 개수
- 앱 버전, OS 종류와 버전, 기기 종류, 화면 방향, 표시 언어, 지역 설정의 국가
- 날짜와, 3시간 단위로 반올림한 시간대
이 통계는 앱 안에서 생성한 무작위 ID로 집계하며, 계정이나 이메일 주소와 연결하지 않습니다. 개인을 식별할 목적으로는 사용하지 않습니다.
다음 정보는 전송하지 않습니다: 쇼 이름, 큐 이름, 출연자 이름, 자막 문구, 메모, 위치 정보, 연락처, 광고 ID.
이용 통계 전송은 설정 화면에서 언제든지 끌 수 있습니다.
(5) 자동으로 기록되는 정보
서버 운영을 위해 접속 일시나 IP 주소 등의 통신 기록이 위탁처의 서버에 기록됩니다.
2. 이용 목적
- 계정의 생성·인증 및 여러 기기에서의 데이터 이용을 위해
- Pro 플랜 및 AI 크레딧의 제공·관리를 위해(잔여 횟수의 표시를 포함합니다)
- 공유 기능, AI로 만들기 등 본 앱의 기능을 제공하기 위해
- 문의 대응, 오류 및 부정 이용의 조사를 위해
- 본 앱의 개선과 새로운 기능의 검토를 위해(익명 통계, 국가·언어별 이용 현황의 파악, 번역 우선순위의 판단을 포함합니다)
- 중요한 공지를 위해
- 회계·세무 등 법령상의 의무를 이행하기 위해
3. 외부 서비스의 이용
(1) 처리의 위탁
당사는 다음 외부 서비스에 정보의 처리를 위탁하고 있습니다. 법령에 근거한 경우를 제외하고, 본인의 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
| 서비스 | 제공자(소재 국가) | 처리하는 정보 | 저장·처리 장소 |
|---|---|---|---|
| Supabase | Supabase, Inc.(미국) | 계정, 구매 기록, 공유 데이터, 통계의 저장 | 일본(도쿄 리전) |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc.(미국) | 구매·계약 상태의 관리 | 미국 |
| Gemini API | Google LLC(미국) | "AI로 만들기"에서 선택한 파일의 분석 | 미국 등 |
- Gemini API에 대하여: 당사는 유료 플랜의 Gemini API를 이용하고 있습니다. Google이 정한 조건에 따라, 전송한 파일 및 분석 결과가 Google 제품의 개선이나 AI의 학습에 사용되지 않습니다. 다만 부정 이용 감시를 위해 Google에서 일정 기간 기록이 보관될 수 있습니다.
- 국외 사업자에 대하여: 위 위탁처는 모두 미국 사업자입니다. 미국에는 일본의 개인정보 보호법(個人情報の保護に関する法律)에 상응하는 포괄적인 연방법이 없으며, 분야별 법률과 주법에 의해 개인정보가 보호되고 있습니다(일본 개인정보보호위원회가 공표한 외국 제도 조사 결과도 참조해 주십시오). 당사는 각 사업자의 이용약관 및 데이터 처리에 관한 약정에서 안전 관리를 위한 조치, 목적 외 이용 금지, 재위탁처 관리 등이 정해져 있음을 확인한 후 이용하고 있습니다. 이러한 조치에 관한 정보는 청구가 있으면 제공합니다.
(2) Apple·Google의 서비스
Apple 또는 Google을 통한 로그인과 앱 내 구매는 각 회사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
(3) 근거리 동기화 (기기 간 직접 통신)
- 공유를 생성한 기기와 공유 코드로 참여한 근처의 기기는 인터넷을 사용하지 않고 직접 연결되어 쇼의 내용과 진행 상황을 주고받습니다. 내용을 받은 기기는 더 가까운 기기로 중계할 수 있습니다.
- 통신 내용은 공유 코드로 만든 키로 암호화되며, 공유를 생성한 기기의 서명이 붙어 있습니다. 공유 코드를 모르는 사람은 내용을 읽거나 변조할 수 없습니다. 다만 공유 코드를 아는 사람은 내용을 읽을 수 있습니다. 또한 통신이 기록되면 시간이 지나 해독될 가능성이 없다고는 할 수 없습니다. 기밀 정보가 포함된 쇼는 공유하지 마십시오.
- 연결을 위해 근처의 기기에는 앱 안에서 생성한 무작위 ID가 보입니다. 기기 이름, 성명, 이메일 주소는 사용하지 않습니다.
- 근거리 동기화는 앱 설정에서 언제든지 끌 수 있습니다. 또한 기기 설정에서 로컬 네트워크 사용을 허용하지 않을 수도 있습니다(이 경우 근거리 동기화와 OSC 출력은 이용할 수 없습니다).
4. 보관 기간
- 계정 정보: 계정을 삭제할 때까지 보관합니다.
- 공유 데이터: 공유를 종료하거나 계정을 삭제할 때까지 보관합니다.
- "AI로 만들기"의 파일: 처리가 끝나는 대로 삭제합니다. 이용 기록은 계정을 삭제할 때까지 보관합니다.
- 구매 및 AI 크레딧 기록: 회계 및 환불 대응과 부정 방지를 위해 계정 삭제 후에도 회계상의 보관 기간(7년)이 경과할 때까지 보관합니다. 이메일 주소는 포함하지 않고 계정 ID만으로 기록합니다.
- 익명 이용 통계: 2년간 보관한 후 삭제합니다.
- 통신 기록: 위탁처가 정한 기간 동안 보관됩니다.
5. 계정 삭제
본 앱의 설정 화면에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 삭제하면 계정 정보, 공유 데이터, AI 크레딧 잔여분이 지워지며 되돌릴 수 없습니다.
- 계정을 삭제하면 Show Build Laboratories의 다른 앱에서도 같은 계정을 이용할 수 없게 됩니다.
- 제4항의 구매 기록은 삭제 후에도 보관됩니다.
- RevenueCat·Apple·Google이 보유한 정보는 각 회사의 방침에 따라 처리되며, 당사의 계정 삭제로는 지워지지 않을 수 있습니다.
- App Store / Google Play의 정기 구독은 계정을 삭제해도 해지되지 않습니다. 각 스토어의 설정에서 해지해 주십시오.
6. 열람·정정·삭제 등의 청구
보유 개인정보의 열람, 정정·추가·삭제, 이용 정지·소거, 제3자 제공의 정지, 제3자 제공 기록의 열람, 국외 제3자에 대한 제공에 관한 정보의 제공 등의 청구는 제9항의 이메일 주소로 연락해 주십시오. 본인 여부를 확인한 후 법령에 따라 원칙적으로 2주 이내에 대응합니다. 수수료는 받지 않습니다. 개인정보 처리에 관한 불만도 같은 창구에서 접수합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 조직적 조치: 개인정보 처리의 책임자를 대표자로 하고, 처리하는 사람을 필요 최소한으로 제한하고 있습니다.
- 인적 조치: 처리하는 사람에게 비밀 유지와 적절한 처리를 철저히 하도록 하고 있습니다.
- 물리적 조치: 개인정보를 처리하는 기기의 도난·분실을 막기 위한 대책을 마련하고 있습니다.
- 기술적 조치: 통신을 암호화하고 있습니다. 저장하는 데이터에는 다른 이용자가 읽을 수 없도록 접근 제한을 두고 있습니다(공유 기능으로 공개한 것은 제외합니다). 당사의 관리용 화면은 인터넷에서 직접 접속할 수 없는 환경에서 운영하며, 인증과 부정 접속 대책을 시행하고 있습니다.
- 외부 환경의 파악: 제3항과 같이 정보는 일본 및 미국의 서버에서 처리됩니다. 각국의 개인정보 보호 제도를 파악한 후 안전성 확보 조치를 시행하고 있습니다.
8. 어린이의 이용
본 앱은 만 13세 미만 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 미성년자는 보호자의 동의를 얻은 후 이용해 주십시오.
9. 사업자 및 문의처
- 사업자: Show Build Laboratories(대표 Takashi Funama)
- 문의: support@showbuildlabs.com (열람 등의 청구, 당사의 소재지에 관한 문의를 포함합니다)
10. 개정
본 방침은 필요에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경은 본 앱 또는 당사 웹사이트에서 공지합니다.